為進一步規范會務、接待服務禮儀，提高工作人員的服務意識與服務技能，提升中心整體服務形象，4月25日中午，宿舍與教學樓服務中心（1）聘請資深商務禮儀老師在文史樓101教室開展會務接待禮儀培訓， 21名相關崗位員工參加本次培訓。
本次培訓主要從服務人員形體禮儀與會務接待服務禮儀兩方面進行講解。在講解的過程中理論聯系實際，現場演示了服務接待人員坐立行走的標準姿勢，會務接待中迎賓、引導、添水的禮儀以及與參會人員交流時正確的措辭和手勢等，將抽象的理論具體化、形象化，加深了培訓人員對相關知識的理解。
此次培訓從貼近崗位實際角度出發，著重對接待人員體態、手勢，服務中的標準文明用語、微笑服務以及會務接待中的現場布置規范、泡茶、添水等服務細節進行講解與示范。在今后的工作中，中心員工將學以致用，內強素質、外塑形象，嚴守文明禮儀服務規范，以更加主動熱情的態度，盡可能地提供更加貼心、更加專業的服務。提高師生幸福感和滿意度的同時，積極推進中心網格化、標準化管理水平的提升，助力文明校園的創建。